Visualizzare il dettaglio di una pratica

Questa sezione spiega come consultare il dettaglio completo di una pratica inviata o importata, con tutte le informazioni, i documenti e le azioni disponibili.

Accedere al dettaglio

Per visualizzare il dettaglio di una pratica:

Vai all’elenco istanze
Nella sezione Pratiche inviate o Pratiche importate
Clicca sul pulsante verde (lente di ingrandimento) a fianco della pratica

Il sistema apre la pagina di dettaglio con tutte le informazioni e le azioni disponibili.

Questa guida si applica a tutte le pratiche tranne la Notifica Preliminare (specifica del Piemonte), che ha un dettaglio leggermente personalizzato.

Panoramica della pagina

La pagina di dettaglio è organizzata in sezioni che appaiono in base a:

Stato della pratica (alcune sezioni appaiono solo in determinati stati)
Tipo di pratica (pratiche standard vs importate)
Configurazione dell’Ente (funzionalità abilitate o meno)
Ruolo del professionista (principale, amministratore, utente modifica)

Le sezioni principali sono:

Intestazione con tipo, numero e stato
Azioni disponibili (pulsanti)
Gestione integrazioni e comunicazioni
Pagamenti PagoPA
Dati della pratica e documenti
Ricevute e tracciabilità

Intestazione pratica

Tipologia e numero pratica

Nella parte superiore della pagina vengono mostrati:

A sinistra:

Tipo di pratica: es. “SCIA”, “Permesso di Costruire”, “Autorizzazione Paesaggistica”
Chiave univoca: Il codice identificativo a 19 cifre della pratica

A destra:

Stato attuale: stato della pratica (vedi ciclo di vita)

Riferimento a variante

Se durante la compilazione hai indicato che la pratica è una variante di una pratica precedente, in questa sezione appare un link diretto alla pratica originale.

Cliccando il link si apre il dettaglio della pratica variata.

Questo collegamento è disponibile solo per pratiche standard. Le pratiche importate non mostrano riferimenti a varianti.

Avviso: Ente non più attivo

Nel caso in cui l’Ente presso cui hai presentato la pratica abbia cessato di esistere (es. Unione sciolta, Comune confluito in altra Unione), il sistema mostra un messaggio di avviso che indica:

L’Ente non è più attivo
Eventuale indicazione del nuovo Ente in cui è confluito

Se l’Ente è variato, le funzionalità di interazione non sono disponibili (es. nuove comunicazioni, integrazioni spontanee).

Azioni disponibili

Nella parte superiore della pagina sono presenti fino a 4 pulsanti per compiere azioni sulla pratica. La visibilità di ciascun pulsante dipende dallo stato della pratica e dal tuo ruolo.

Ritorna

Sempre disponibile

Cliccando questo pulsante torni alla pagina da cui provieni (solitamente l’elenco istanze).

Richiedi Archiviazione

Disponibile per:

Professionista principale
Soggetti compilatori con ruolo Amministratore

Disponibile se la pratica è in stato:

Registrata
Esecutiva
Verificata (anche se lo stato non è utilizzato)
Richiesta Integrazioni

Cosa fa: Avvia una nuova istanza di tipo “Richiesta Archiviazione” collegata alla pratica corrente. La compilazione è analoga a quella di qualsiasi altra pratica.

Quando usarlo:

La proprietà non intende proseguire con l’istanza
Non è possibile fornire le integrazioni richieste

La richiesta di archiviazione viene valutata dall’Ente, che può accettarla o respingerla. Non archivia automaticamente la pratica.

Scarica l’archivio della pratica

Disponibile per: Pratiche standard (non importate)

Sempre attivo (per pratiche standard)

Cosa fa: Scarica un file ZIP contenente tutta la documentazione della pratica:

✅ Documenti principali:

PDF dell’istanza (non firmato)
PDF firmato digitalmente (se previsto)

✅ Allegati:

Allegati principali della pratica (se non scaduti)
Allegati delle comunicazioni associate (se non scaduti)
Integrazioni protocollate (se non scadute)

✅ Ricevute:

Ricevute generate dal sistema (invio, protocollo, registrazione)
Ricevute di comunicazioni e integrazioni (invio, protocollo)

✅ Documenti dell’Ente:

Tutti i documenti prodotti dall’Ente (senza scadenza)

✅ Altri file:

File XML della tracciabilità
Eventuale file di testo con errori rilevati

Importante: Gli allegati sono disponibili solo se non ancora scaduti (6 mesi dalla registrazione). I documenti dell’Ente non scadono mai.

Questa funzionalità non è disponibile per le pratiche importate, che non hanno un archivio completo disponibile su GeoTecSUE.

Gestione Soggetti

Disponibile per:

Professionista principale
Soggetti compilatori con ruolo Amministratore

Cosa fa: Apre la schermata per gestire i soggetti compilatori della pratica:

Aggiungere nuovi collaboratori
Rimuovere collaboratori esistenti
Modificare i ruoli (Amministratore/Utente Modifica)

Avviso: Stati che bloccano le interazioni

Quando la pratica si trova in determinati stati, il sistema mostra un messaggio di avviso che indica l’impossibilità di interagire con la pratica fino al cambio di stato.

Stati che bloccano le interazioni:

Inviata: In attesa di protocollazione da parte dell’Ente
Protocollata: In attesa di registrazione
Invio Integrazioni: Integrazioni trasmesse, in attesa di presa in carico

Non puoi inviare comunicazioni o integrazioni spontanee finché la pratica non passa allo stato Registrata.

Motivazione di archiviazione

Se la pratica è stata archiviata dall’Ente (o su tua richiesta accettata), questa sezione mostra:

Motivo dell’archiviazione: Testo descrittivo prodotto dall’Ente che spiega le ragioni dell’archiviazione

Esempi di motivi:

“Pratica presentata per errore”
“Documentazione non conforme e non integrabile”
“Richiesta archiviazione accettata su richiesta del professionista”
“Pratica presentata allo sportello errato (SUAP invece di SUE)”

Richiesta integrazioni attiva

Se l’Ente ha aperto una richiesta di integrazione documentale, questa sezione mostra tutti i dettagli e permette di caricare i documenti richiesti.

Informazioni generali

La sezione mostra:

Campo	Descrizione
Data Richiesta	Data in cui l’Ente ha aperto la richiesta
Descrizione	Testo descrittivo dell’Ente che spiega cosa integrare
Firma necessaria	✅ Spunta verde = documenti devono essere firmati digitalmente ❌ Croce rossa = firma non obbligatoria
Dimensione massima file	Limite in MB per singolo file

Documenti richiesti

Sotto le informazioni generali appare l’elenco dei documenti specifici richiesti dall’Ente.

Per ogni documento:

Nome documento: es. “Relazione tecnica integrativa”, “Elaborato grafico modificato”
Stato caricamento: Indica se il file è già stato caricato o meno
Sezione di upload: Pulsante per selezionare e caricare il file

Caricare un documento

Clicca su Sfoglia o Scegli file accanto al documento richiesto
Seleziona il file dal tuo computer
Se richiesta firma digitale, carica il file .p7m
Il sistema valida dimensione e formato
Il file viene caricato e appare nell’elenco

File già caricati

Se hai già caricato file, per ciascuno puoi:

Scaricare il file (pulsante verde) per verificarlo
Eliminare il file (pulsante rosso) se devi sostituirlo

Documenti aggiuntivi

Se l’Ente lo consente, puoi caricare documenti aggiuntivi oltre a quelli esplicitamente richiesti.

Apparirà un’apposita sezione “Altri documenti” dove potrai aggiungere file liberi con una descrizione.

Inviare l’integrazione

Una volta caricati tutti i documenti obbligatori:

Verifica che tutti i file richiesti siano presenti
Clicca sul pulsante Invia integrazione
Il sistema valida i file e li trasmette all’Ente
Ricevi la ricevuta di invio dell’integrazione

Dopo l’invio non potrai più modificare i file caricati. Verifica accuratamente prima di trasmettere.

Pagamenti aperti (PagoPA)

Questa sezione mostra i pagamenti in sospeso legati alla pratica, sia quelli generati dall’Ente che quelli facoltativi disponibili.

Pagamenti da creare (senza IUV)

Se esistono pagamenti facoltativi per cui non hai ancora generato il codice IUV, appaiono in una tabella:

Colonna	Descrizione
Descrizione Pagamento	Tipo di pagamento (es. “Diritti di Segreteria”, “Oblazione Sanzione”)
Importo (€)	Cifra da versare (può essere già valorizzata o da definire)
Creazione IUV	Pulsante per generare il codice di pagamento

Procedura:

Compila eventuali campi richiesti (es. importo se da valorizzare)
Clicca Creazione IUV
Il sistema genera il codice IUV PagoPA
Il pagamento si sposta nella tabella “Pagamenti già creati”

Pagamenti già creati (con IUV)

I pagamenti per cui è già stato generato lo IUV (dall’Ente o da te) appaiono in questa tabella:

Colonna	Descrizione
Descrizione Pagamento	Tipo di pagamento
Rata	Numero rata (1 se unica soluzione, 1/2/3… se dilazionato)
Scadenza	Data entro cui pagare
Importo (€)	Cifra da versare
Stato	Stato del pagamento (vedi Stati PagoPA)
Dettaglio	Pulsante azzurro per vedere i dati dello IUV
Aggiorna	Pulsante arancione per verificare l’avvenuto pagamento

Visualizzare i dettagli dello IUV

Cliccando il pulsante Dettaglio (azzurro) vedi:

Codice IUV generato
Scadenza
Importo
Eventuale avviso di scadenza (se lo IUV è scaduto)

Se lo IUV è scaduto, dovrai generarne uno nuovo.

Aggiornare lo stato del pagamento

Dopo aver pagato tramite PagoPA:

Clicca il pulsante Aggiorna (arancione)
Il sistema interroga PagoPA
Se il pagamento è stato ricevuto, lo stato cambia in “Pagato”

L’aggiornamento può richiedere alcuni minuti dopo l’effettivo pagamento. Se lo stato non cambia immediatamente, riprova dopo qualche minuto.

Per la spiegazione dettagliata di tutti gli stati possibili, consulta Appendice: Stati PagoPA.

Comunicazioni verso l’Ente

Questa sezione ti permette di inviare comunicazioni strutturate collegate alla pratica (es. Inizio Lavori, Fine Lavori…).

La sezione si divide in due parti:

Nuova Comunicazione: Crea e invia una nuova comunicazione
Comunicazioni in compilazione: Elenco di comunicazioni salvate ma non ancora inviate

Quando puoi inviare comunicazioni

Puoi creare nuove comunicazioni solo se:

✅ La pratica è in stato Registrata o successivi (tranne quelli bloccanti)

❌ Non puoi se la pratica è in stato:

Archiviata
Diniego
Inviata
Protocollata
Rifiutata
Richiesta Archiviazione
Revoca Delegato

❌ Non puoi se l’Ente è variato (confluito in altra amministrazione)

Caso particolare: Se la pratica è in Richiesta Integrazioni o Invio Integrazioni, la possibilità di inviare comunicazioni dipende dalla configurazione dell’Ente (alcuni Enti lo consentono, altri no).

Nuova Comunicazione

Selezionare il tipo di comunicazione

Dal menu a discesa “Seleziona il tipo di Comunicazione”, scegli la comunicazione che devi inviare.

Le comunicazioni disponibili dipendono da:

Regione in cui opera l’Ente
Tipo di pratica
Configurazione specifica dell’Ente

Esempi di comunicazioni tipiche:

Inizio Lavori
Fine Lavori
Segnalazione Certificata di Agibilità

Se la comunicazione che cerchi non è presente nel menu, contatta l’Ente segnalando quale comunicazione ti serve. L’Ente può abilitarla se effettivamente applicabile alla tua pratica.

Avviare la compilazione

Seleziona la comunicazione dal menu
Clicca sul pulsante Nuova
Il sistema crea una nuova comunicazione collegata alla pratica
Vieni reindirizzato alla schermata di compilazione

La compilazione di una comunicazione è analoga a quella di una pratica normale.

Comunicazioni in compilazione

Se hai avviato comunicazioni ma non ancora trasmesse, appaiono in questa lista con le stesse funzionalità dell’elenco pratiche in compilazione:

Modifica (pulsante giallo): Prosegui la compilazione
Cancella (pulsante rosso): Elimina la comunicazione
Gestione soggetti (pulsante blu/verde): Condividi con collaboratori
PDF e P7M: Scarica documenti generati
Genera PDF: Genera il PDF se completata

Comunicazioni sospese

Se avvii una comunicazione e successivamente la pratica cambia stato in uno dei stati bloccanti (es. l’Ente richiede integrazioni), la comunicazione viene sospesa e non sarà più visibile in questa lista.

La comunicazione riapparirà automaticamente quando la pratica tornerà in uno stato compatibile (es. Registrata dopo aver inviato le integrazioni).

Le comunicazioni sospese non vengono eliminate, solo temporaneamente nascoste. Recupereranno visibilità al cambio di stato della pratica.

Invio documentazione all’Ente (integrazioni spontanee)

Le integrazioni spontanee ti permettono di inviare documenti aggiuntivi all’Ente di tua iniziativa, senza che ci sia una richiesta formale.

Disponibilità della funzione

Le integrazioni spontanee sono disponibili solo se:

✅ L’Ente ha abilitato questa funzionalità
✅ L’Ente non è variato
✅ La pratica non è in stato bloccante (vedi lista in “Comunicazioni”)

Non tutti gli Enti consentono le integrazioni spontanee. Se non vedi questa sezione, significa che l’Ente ha disabilitato la funzionalità.

Caricare documenti

Clicca su Nuovo Invio
Il sistema mostra le caratteristiche richieste:
- Firma digitale necessaria (sì/no)
- Dimensione massima file

Per ogni file da caricare:

Descrizione file (obbligatorio): Inserisci una descrizione chiara (es. “Relazione geologica aggiuntiva”, “Documentazione fotografica stato dei luoghi”)
Scegli file: Seleziona il file dal computer
Clicca Carica

Il file viene aggiunto alla lista e puoi:

Eliminarlo (pulsante rosso) se hai sbagliato
Scaricarlo (pulsante verde) per verificarlo

Inviare l’integrazione

Dopo aver caricato tutti i file desiderati:

Verifica l’elenco dei file caricati
Clicca sul pulsante Invia documenti
L’integrazione spontanea viene trasmessa all’Ente
Ricevi la ricevuta di invio

Dopo l’invio non potrai più modificare o aggiungere file a questa integrazione. Per inviare altra documentazione dovrai creare un nuovo invio.

Dati Generali della Pratica

Questa sezione riepiloga tutte le informazioni principali della pratica.

Informazioni di sistema

Campo	Descrizione
Numero pratica	Chiave univoca a 19 cifre
Anno	Anno di creazione della pratica su GeoTecSUE
Stato	Stato attuale (vedi ciclo di vita)
Tipo	Tipologia di pratica
Descrizione Intervento	Oggetto dell’intervento come inserito in compilazione

Date significative

Campo	Descrizione
Data Registrazione	Data e ora di creazione su GeoTecSUE (utile per verificare se la pratica è stata creata prima/dopo aggiornamenti normativi)
Data Ultima Modifica	Data e ora dell’ultima modifica prima della trasmissione
Data Invio	Data e ora di trasmissione all’Ente

Documenti scaricabili

Documento istanza (non firmato): Scarica il PDF generato dal sistema
Documento istanza (firmato digitalmente): Scarica il PDF firmato (se previsto)

Sezioni aggiuntive

Sotto i dati generali appaiono tre sezioni dedicate:

Dati Titolare Originale
Localizzazione dell’intervento
Documentazione allegata alla pratica

Dati Titolare Originale

Anagrafica principale

Questa sezione mostra i dati del titolare originale della pratica:

Cognome e Nome
Codice Fiscale
Data di nascita
Luogo di nascita
Residenza (indirizzo completo)

Ditta/Società/Ente associata

Se al titolare è associata una persona giuridica, appare una sottosezione con:

Denominazione (Ragione sociale)
Partita IVA
Sede (indirizzo completo)
Email
PEC

Co-intestatari

Se la pratica ha co-intestatari (altri titolari oltre al principale), appaiono in una tabella:

Cognome	Nome	Codice Fiscale	Data di nascita
Rossi	Mario	RSSMRA…	01/01/1980
Bianchi	Anna	BNCNNA…	15/05/1975

Voltura del titolare

Se è stata effettuata una voltura (cambio di titolare), appare la sezione “Dati Titolari (dopo voltura)” con una tabella:

Cognome	Nome	Codice Fiscale	Data Richiesta	Data Conferma	Ref. PagoPA
Verdi	Luigi	VRDLGU…	10/03/2025	15/03/2025	[Pulsante]

Ref. PagoPA: Pulsante per definire o rimuovere il soggetto come referente dei pagamenti PagoPA (attivo/disattivo).

La voltura trasferisce la titolarità della pratica a un altro soggetto. Richiede l’autorizzazione dell’Ente e deve essere richiesta formalmente.

Localizzazione dell’intervento

Questa sezione riepiloga dove si trova l’intervento oggetto della pratica:

Indirizzo

Via/Piazza e numero civico
Comune (mostrato se l’Ente è multi-comune)

Riferimenti catastali

Se indicati in fase di compilazione, vengono mostrati i dati catastali:

Fabbricati:

Foglio
Particella (Mappale)
Subalterno

Terreni:

Foglio
Particella (Mappale)

Questa sezione non è disponibile per le pratiche importate, che hanno visibilità limitata sui dati di localizzazione.

Documentazione allegata alla pratica

Questa sezione mostra tutti gli allegati caricati contestualmente alla pratica al momento dell’invio.

Per ogni allegato:

Campo	Descrizione
Data Inserimento	Quando è stato caricato
Descrizione	Nome/descrizione dell’allegato
Disponibile fino al	Data di scadenza (retention 6 mesi)
Visualizza	Pulsante verde per scaricare (se non scaduto)

Gli allegati scadono dopo 6 mesi dalla registrazione. Scarica e conserva localmente tutti i documenti importanti prima della scadenza.

Questa sezione non è disponibile per le pratiche importate. Gli allegati originali restano archiviati dall’Ente secondo il canale di presentazione iniziale (PEC, cartaceo, altro portale).

Dati dell’Ente

Questa sezione mostra le informazioni inserite dall’Ente durante la lavorazione della pratica.

Informazioni base

Campo	Descrizione
Numero Protocollo	Numero assegnato alla protocollazione
Data Protocollo	Data di protocollazione
Numero Pratica	Numero di registrazione (se già in stato Registrata)
Data Registrazione	Data di presa in carico dall’Ufficio Tecnico
Responsabile del Procedimento	Nome del responsabile del procedimento (se indicato dall’Ente)
Responsabile del Servizio	Nome del responsabile di servizio (se indicato)
Data Assegnazione	Data di assegnazione ai responsabili

Sezioni aggiuntive

Sotto le informazioni base possono apparire fino a 5 sezioni dedicate (se l’Ente ha compiuto determinate azioni):

Dati verifica pratica
Dati provvedimento
Comunicazioni
Storico richieste integrazioni
Agibilità

Dati verifica pratica

Questa sezione non è utilizzata in quanto lo stato Verificata non viene trasmesso su GeoTecSUE. Vedi Appendice: Ciclo di vita dettagliato per maggiori informazioni.

Dati provvedimento

Se l’Ente ha rilasciato un provvedimento (es. Permesso di Costruire, Autorizzazione Paesaggistica), questa sezione mostra:

Numero Provvedimento: Numero dell’atto rilasciato
Data Provvedimento: Data di emissione del provvedimento

Documenti del provvedimento

Se l’Ente ha allegato documenti al provvedimento, appaiono in una tabella:

Data Emissione	Descrizione	Data Lettura	Visualizza
15/01/2025	Permesso di Costruire n. 123	16/01/2025	[Pulsante verde]
15/01/2025	Elaborati grafici timbrati	-	[Pulsante verde]

Data Lettura: Quando hai scaricato il documento (vuota se non ancora scaricato)
Visualizza: Pulsante verde per scaricare il documento

I documenti prodotti dall’Ente non hanno scadenza e restano sempre disponibili su GeoTecSUE, a differenza degli allegati del professionista che scadono dopo 6 mesi.

Comunicazioni dell’Ente

Se l’Ente ha trasmesso documentazione (es. richieste di integrazione, pareri, avvio del procedimento), questa sezione tiene traccia di tutti i documenti inviati.

Tabella comunicazioni

Tipo Documento	Data Emissione	Descrizione	Data Lettura	Visualizza
Documento	10/01/2025	Avvio del procedimento	11/01/2025	[Verde]
Parere	20/01/2025	Parere AUSL favorevole	-	[Verde]
Rilascio provvedimento	30/01/2025	Permesso di Costruire	31/01/2025	[Verde]

Tipo Documento:

Documento: Comunicazione generica
Parere: Parere di enti terzi
Rilascio provvedimento: Provvedimento finale

Data Lettura: Indica quando hai scaricato il documento (vuota se non ancora visualizzato)

I documenti dell’Ente non scadono mai e rimangono sempre scaricabili, sia qui che nella sezione “Dati provvedimento”.

Storico richieste integrazioni

Se l’Ente ha richiesto integrazioni documentali nel corso dell’istruttoria e tu hai risposto, questa sezione mostra lo storico completo di tutte le richieste concluse.

Dati della richiesta

Per ogni richiesta di integrazione completata:

Campo	Descrizione
Numero Pratica	Chiave a 19 cifre della richiesta di integrazione
Data Richiesta	Quando l’Ente ha aperto la richiesta
Data Invio	Quando hai trasmesso la risposta
Data Protocollo	Data di protocollazione della risposta
Numero Protocollo	Numero di protocollo assegnato
Data Accettazione	Data in cui l’Ente ha registrato l’integrazione nella pratica

Documenti dell’integrazione

Sotto ogni richiesta appare l’elenco degli allegati che hai inviato in risposta:

Data Accettazione	Allegato	Disponibile fino al	Visualizza
25/01/2025	Relazione tecnica integrativa.pdf	25/07/2025	[Verde]
25/01/2025	Elaborato grafico modificato.pdf	25/07/2025	[Verde]

Gli allegati delle integrazioni seguono la stessa regola di retention degli allegati principali: scadono dopo 6 mesi dalla data di accettazione.

Agibilità

Questa sezione è obsoleta e non viene più utilizzata. Con l’introduzione della Segnalazione Certificata di Agibilità (SCA), le vecchie “Richiesta di Agibilità” e “Comunicazione di Agibilità” non sono più presenti. Se vedi questa sezione, si riferisce a pratiche molto vecchie.

Comunicazioni Inviate collegate alla Pratica

Se hai trasmesso comunicazioni strutturate legate alla pratica (es. Inizio Lavori, Fine Lavori, Varianti), questa sezione mostra lo storico completo.

Tabella comunicazioni

Tipo	Numero Pratica	Data Invio	Stato	Data Protocollo	Numero Protocollo
Inizio Lavori	1234567890123456789	05/02/2025	Protocollata	06/02/2025	1234/2025
Fine Lavori	9876543210987654321	20/03/2025	Inviata	-	-

Campi:

Tipo di comunicazione: Tipologia (Inizio Lavori, Fine Lavori, ecc.)
Numero Pratica: Chiave univoca della comunicazione
Data Invio: Quando hai trasmesso la comunicazione
Stato: Stato attuale della comunicazione
Data/Numero Protocollo: Se già protocollata

Allegati delle comunicazioni

Sotto ogni comunicazione appare l’elenco degli allegati trasmessi:

Data Inserimento	Allegato	Disponibile fino al	Visualizza
05/02/2025	Comunicazione Inizio Lavori.pdf	05/08/2025	[Verde]
05/02/2025	Piano Sicurezza e Coordinamento.pdf	05/08/2025	[Verde]

Gli allegati delle comunicazioni scadono dopo 6 mesi dalla data di inserimento. Conserva copie locali di tutti i documenti importanti.

Ricevute

Questa sezione mostra tutte le ricevute generate automaticamente da GeoTecSUE per la pratica principale e per eventuali comunicazioni e integrazioni.

Ricevute della pratica principale

A seconda dello stato raggiunto dalla pratica, sono disponibili:

Ricevuta	Quando viene generata	Azioni
Ricevuta di invio	Pochi istanti dopo la trasmissione	Scarica / Rigenera
Ricevuta di protocollazione	Dopo la protocollazione da parte dell’Ente	Scarica / Rigenera
Ricevuta di registrazione	Dopo la registrazione all’Ufficio Tecnico	Scarica / Rigenera

Rigenerare le ricevute

Ogni ricevuta ha un pulsante giallo di aggiornamento che permette di rigenerarla.

Quando è utile rigenerare:

L’Ente ha corretto il numero di pratica dopo la registrazione
L’Ente ha modificato il tipo di pratica
Vuoi avere una ricevuta aggiornata con i dati più recenti

Il sistema rilegge i dati dal gestionale dell’Ente e genera un nuovo PDF aggiornato.

Le ricevute, come i documenti dell’Ente, non scadono mai e sono sempre scaricabili.

Ricevute di comunicazioni e integrazioni

Se hai inviato comunicazioni o integrazioni, appare una sezione aggiuntiva con le ricevute di:

Invio della comunicazione/integrazione
Protocollazione della comunicazione/integrazione

Le comunicazioni e integrazioni non hanno ricevuta di registrazione perché ereditano il numero di pratica della pratica principale.

Pagamenti completati (PagoPA)

Se hai effettuato pagamenti tramite PagoPA per la pratica o per comunicazioni collegate, questa sezione mostra lo storico completo.

Tabella pagamenti

Descrizione	Data Richiesta IUV	Data Pagamento	Importo (€)	Stato
Diritti di Segreteria	05/01/2025	06/01/2025	50,00	Pagato
Oneri Urbanizzazione	05/01/2025	10/01/2025	1.500,00	Pagato

Campi:

Descrizione pagamento: Tipo di pagamento effettuato
Data Richiesta IUV: Quando è stato generato il codice IUV
Data Pagamento IUV: Quando hai effettivamente pagato
Importo: Cifra versata
Stato: Stato finale (vedi Stati PagoPA)

Tracciabilità

Questa sezione mostra la cronologia completa di tutti gli eventi significativi della pratica, dal momento della creazione fino allo stato attuale.

Cosa viene tracciato

La tracciabilità include tutte le azioni compiute sia dal professionista che dall’Ente, in ordine cronologico (dal più vecchio al più recente):

Azioni del professionista:

Invio pratica all’Ente
Invio documentazione integrativa
Generazione IUV per pagamenti
Trasmissione comunicazioni

Azioni dell’Ente:

Pratica protocollata con Numero X
Pratica registrata con Numero Y
Pubblicazione documento Z
Richiesta integrazioni aperta
Provvedimento rilasciato

Esempio di tracciabilità:

10/01/2025 10:30 - Invio pratica all'Ente
10/01/2025 14:15 - Pratica Protocollata con Numero 1234/2025
15/01/2025 09:00 - Pratica Registrata con Numero 567/2025
20/01/2025 11:30 - Richiesta integrazioni aperta
25/01/2025 16:00 - Invio documentazione all'Ente: Relazione tecnica integrativa
26/01/2025 10:00 - Pubblicazione documento: Parere favorevole AUSL
30/01/2025 15:30 - Generazione IUV 123456789 per Diritti di Segreteria dell'importo di 50 Euro
05/02/2025 14:00 - Rilascio provvedimento: Permesso di Costruire n. 123

04/03/2025 09:33:13	Invio pratica all'Ente
04/03/2025 09:39:15  Pratica Protocollata con Numero 1234/2025
05/03/2025 10:01:19  Pratica Registrata con Numero 567/2025
09/03/2025 15:30:18  Generazione IUV 123456789 per Diritti di Segreteria dell'importo di 50 Euro
12/03/2025 19:05:57	Invio comunicazione all'Ente: Invio documentazione libera
13/03/2025 10:12:29	[Comunicazione - Invio documentazione libera]: Comunicazione Protocollata con Numero 2763
13/03/2025 10:16:24	[Comunicazione - Invio documentazione libera]: Comunicazione Registrata in Pratica Numero 2022/12/1
26/03/2025 10:00:44  Pubblicazione documento: Parere favorevole AUSL
28/03/2025 15:48:04	ROSSI MARIO ha aggiunto VERDI IRENE alla gestione della pratica con ruolo: Amministratore

La tracciabilità è utile per avere una visione d’insieme dell’iter della pratica e verificare quando sono avvenuti eventi specifici.

Interoperabilità Regione Lombardia

Questa sezione riguarda esclusivamente gli Enti della Regione Lombardia che operano in interoperabilità con il sistema regionale.

Se l’Ente lombardo ha attivato l’interoperabilità, questa sezione mostra tutte le operazioni di dialogo tra GeoTecSUE e il sistema di Regione Lombardia.

Tabella trasmissioni

Fase Aggiornamento	Cod. Pratica R.L.	ID R.L.	ID Int. R.L.	Proc. R.L.	Data Trasmissione
Primo Aggiornamento	RSSMRA80A01F205X-20250110-103045	12345	-	SCIA	10/01/2025 10:30
Integrazioni	RSSMRA80A01F205X-20250110-103045	12345	67890	SCIA	25/01/2025 16:00

Campi:

Fase di Aggiornamento: Primo Aggiornamento, Integrazioni, Aggiornamento Finale
Cod. Pratica R.L.: Codice generato da GeoTecSUE (formato: CodiceFiscale-Data-Ora)
ID R.L.: Identificativo assegnato da Regione Lombardia
ID Int. R.L.: Identificativo integrazione (se la trasmissione riguarda un’integrazione)
Proc. R.L.: Tipo di procedimento secondo nomenclatura regionale
Data Trasmissione: Quando è avvenuto lo scambio dati

Se non vedi questa sezione e operi in Lombardia, significa che l’Ente non ha attivato l’interoperabilità con Regione Lombardia.

Differenze per pratiche importate

Le pratiche importate (presentate prima dell’attivazione di GeoTecSUE) hanno un dettaglio molto simile a quello delle pratiche standard, con alcune differenze descritte di seguito.

Sezione aggiuntiva: Dati Importazione della Pratica

Le pratiche importate mostrano una sezione dedicata ai dati di importazione non presente nelle pratiche standard.

Informazioni dall’importazione

Campo	Descrizione
Data Importazione	Data e ora in cui hai importato la pratica su GeoTecSUE
Numero Pratica	Numero pratica come registrato nel gestionale dell’Ente
Numero Protocollo	Numero di protocollo originale
Data Protocollo	Data di protocollazione originale
Tipo Pratica	Tipologia come registrata nel gestionale
Qualificazione Intervento	Qualificazione come registrata nel gestionale
Oggetto Intervento	Descrizione dell’intervento originale
Titolare	Nome e cognome del titolare
Codice Fiscale	Codice fiscale del titolare

Dati del portale di origine (se disponibili)

Se il gestionale trasmette informazioni sul portale attraverso cui la pratica fu presentata, appare anche:

Campo	Descrizione
Portale	Nome del portale di riferimento (es. nome del vecchio portale)
Tipo Istanza	Tipologia secondo nomenclatura del portale originale
Numero Istanza	Numero identificativo sul portale originale

Questi dati sono utili per rintracciare la pratica nei sistemi precedenti o nelle comunicazioni con l’Ente che fanno riferimento al vecchio portale.

Funzionalità non disponibili

Le pratiche importate hanno alcune limitazioni rispetto alle pratiche standard:

Completamente assenti

❌ Riferimenti a varianti: Non è possibile vedere se la pratica importata è variante di un’altra

❌ Scarica archivio completo: Non è disponibile il download del file ZIP con tutta la documentazione

❌ Comunicazioni verso l’Ente: Non puoi inviare nuove comunicazioni (es. Inizio/Fine Lavori)

❌ Integrazioni spontanee: Non puoi inviare documentazione aggiuntiva di tua iniziativa

❌ Pagamenti PagoPA: Non puoi generare codici IUV o effettuare pagamenti

❌ Interoperabilità Regione Lombardia: Non è gestita per pratiche pregresse

Parzialmente disponibili

⚠️ Dati Generali della Pratica: Versione semplificata che mostra solo le informazioni base

Mancano:

Sezione “Localizzazione dell’intervento”
Sezione “Documentazione allegata alla pratica”

Disponibili:

Informazioni di sistema (numero, anno, stato, tipo)
Date significative (importazione, protocollo originale)
Dati del titolare originale

Funzionalità disponibili

Nonostante le limitazioni, sulle pratiche importate puoi comunque:

✅ Visualizzare tutti i dati generali disponibili
✅ Consultare ricevute generate dal sistema
✅ Gestire soggetti compilatori per condividere la visibilità
✅ Richiedere archiviazione se la pratica non serve più
✅ Consultare la tracciabilità delle operazioni
✅ Rispondere a richieste di integrazione se l’Ente le apre

Le limitazioni dipendono dal fatto che la pratica è stata presentata fuori da GeoTecSUE. Il sistema ha visibilità parziale sui dati originali, che restano archiviati dall’Ente secondo il canale di presentazione iniziale (PEC, cartaceo, altro portale).

Perché importare una pratica pregressa

Anche con le limitazioni, importare una pratica può essere utile per:

✅ Centralizzare tutte le tue pratiche in un unico portale
✅ Rispondere a integrazioni richieste dall’Ente dopo l’importazione
✅ Consultare lo stato aggiornato della pratica
✅ Scaricare ricevute e documenti dell’Ente
✅ Avere visibilità sulle pratiche in corso anche se presentate prima di GeoTecSUE

Per maggiori informazioni sull’importazione, consulta Importazione pratiche pregresse.

Domande frequenti

Posso modificare i dati di una pratica già inviata?

No, i dati di una pratica trasmessa non sono modificabili.

Se devi correggere errori o aggiornare informazioni:

Invia una Comunicazione (es. Voltura Professionisti / Imprese)
Rispondi a una richiesta di integrazione se l’Ente ne apre una
Invia integrazioni spontanee se l’Ente le consente

Come faccio a sapere se devo pagare qualcosa?

Controlla la sezione “Pagamenti aperti”. Se è presente, mostra tutti i pagamenti in sospeso.

Se non vedi questa sezione, non ci sono pagamenti aperti per la pratica.

Cosa devo fare quando vedo “Richiesta Integrazioni” nello stato?

Vai alla sezione “Richiesta integrazioni attiva”
Leggi attentamente cosa richiede l’Ente
Carica tutti i documenti obbligatori
Clicca Invia integrazione

Non aspettare troppo: le integrazioni hanno spesso termini da rispettare. Molto spesso la richiesta di integrazioni è “accompagnata” da un documento: consulta il documento per avere il dettaglio della richiesta.

Le ricevute hanno una scadenza?

No, le ricevute non scadono mai e restano sempre disponibili per il download.

Lo stesso vale per i documenti prodotti dall’Ente (pareri, provvedimenti, comunicazioni).

Quanto tempo ho prima che scadano gli allegati?

Gli allegati caricati dal professionista (tuoi documenti) scadono 6 mesi dalla data di registrazione della pratica.

Dopo la scadenza non potrai più scaricarli da GeoTecSUE. Conserva sempre copie locali.

Posso delegare un collega a gestire la pratica?

Sì, usa il pulsante Gestione Soggetti per aggiungere collaboratori.

Puoi assegnare due ruoli:

Amministratore: Controllo completo (tranne gestione soggetti)
Utente Modifica: Può modificare dati e aggiungere allegati ma non inviare

Vedi Soggetti compilatori per maggiori dettagli.

Come faccio a scaricare tutta la documentazione in una volta?

Clicca sul pulsante Scarica l’archivio della pratica (se disponibile).

Riceverai un file ZIP con tutti i documenti, allegati e ricevute.

Questa funzione non è disponibile per le pratiche importate.

Cosa significa “Ente variato”?

Significa che l’Ente presso cui hai presentato la pratica ha cessato di esistere (es. Comune confluito in Unione, Unione sciolta).

Se l’Ente è variato:

Non puoi inviare nuove comunicazioni
Non puoi inviare integrazioni spontanee
Puoi solo consultare i dati e rispondere a eventuali richieste formali

Prossimi passi

Hai bisogno di aiuto? Contatta l’assistenza tecnica.